MailReplyAI liest, klassifiziert & beantwortet E-Mails automatisch – in Ihrem Stil, DSGVO-konform, bei Banken im Einsatz.
Über 120 KunDen vertrauen Futurised - von genossenschaftsbanken bis zu DAX-Konzernen
MailReplyAI ist die KI für automatisierte E-Mail-Bearbeitung: Sie liest, klassifiziert und beantwortet eingehende Nachrichten – vollständig automatisiert und in Ihrem eigenen Stil. So wird Ihr Posteingang vom Engpass zur Stärke.
Betrieb in Echtzeit
MailReplyAI sortiert, priorisiert und beantwortet E-Mails automatisch – mit klaren KPIs für Qualität, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit. Jede Antwort ist nachvollziehbar dokumentiert.

Wissen einbinden
Verbinden Sie interne Daten, Dokumente, FAQs oder CRM-Systeme – MailReplyAI nutzt Ihr Wissen, um auf jede Anfrage präzise und faktenbasiert zu reagieren.

Nahtlose Integration
Einfache Anbindung an Outlook, Microsoft 365, Gmail, CRM- oder Ticket-Systeme – ohne Code und ohne Umstellung Ihrer bestehenden Postfächer.



Natürliche Antworten
MailReplyAI schreibt wie ein Mensch – mit passender Tonalität, Struktur und Formatierung. Jede E-Mail-Antwort klingt individuell, nicht maschinell – auf Wunsch exakt in der Tonalität Ihres Hauses, von der Anrede bis zur Signatur.
Wissen aus Ihren Quellen
Per API, Webseiten-Crawler oder Dokumenten-Upload: MailReplyAI greift auf Ihr Wissen zu und beantwortet E-Mails mit Kontext und Quellenangabe – jede Antwort ist belegbar. Per API, Webseiten-Crawler oder Dokument-Upload.
Detaillierte Statistiken
Automatisierungsquoten und Erfolgsraten – in Echtzeit, transparent und übersichtlich im Dashboard. So sehen Sie jederzeit, wie viele E-Mails MailReplyAI eigenständig löst.
Präzises weiterleiten
E-Mails werden automatisch an die richtigen Teams oder Systeme weitergeleitet – nach Thema, Sprache oder Priorität. Die Regeln dafür definieren Sie selbst, ohne Programmierung.
MailReplyAI vereint semantisches Textverständnis, automatisierte Klassifizierung und Echtzeit-Analyse – für E-Mail-Antworten, die nicht nur richtig sind, sondern relevant.



Alle wichtigen Fragen und Antworten rund um MailReplyAI
Ja – Sie können MailReplyAI 14 Tage kostenlos testen und dabei mit Ihren eigenen E-Mail-Szenarien arbeiten. Melden Sie sich bei unserem Team, wir richten Ihren Testzugang in wenigen Minuten ein.
Die Kosten setzen sich aus zwei Komponenten zusammen: einer Plattform- bzw. Lizenzgebühr und einer nutzungsbasierten Abrechnung pro bearbeiteter E-Mail. So zahlen Sie nur für tatsächliche Nutzung – ohne versteckte Kosten. Ein konkretes Angebot erstellen wir nach einem kurzen, kostenlosen Erstgespräch auf Basis Ihres E-Mail-Volumens.
Das entscheiden Sie: MailReplyAI arbeitet in drei Stufen.
Stufe 1: E-Mails werden nur klassifiziert und an die richtigen Teams weitergeleitet – die KI antwortet nicht selbst.
Stufe 2: MailReplyAI erstellt Antwortentwürfe, die Ihre Mitarbeitenden prüfen und freigeben.
Stufe 3: Definierte Anliegen werden vollautomatisch beantwortet. Viele Kunden starten mit Stufe 1 und erweitern schrittweise.
Nein, technisches Know-how ist nicht notwendig: MailReplyAI wird in Minuten an Ihr bestehendes Postfach angebunden – Outlook, Microsoft 365 oder Gmail. Klassifizierungsregeln und Antwortvorgaben pflegen Sie selbst, ohne Programmierung.
Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. MailReplyAI ist DSGVO- und DORA-konform und orientiert sich am Datenschutzstandard für Banken. E-Mail-Inhalte werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist – Ihre Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.
Ja. MailReplyAI wird in wenigen Minuten an Ihre bestehenden Postfächer angebunden – Outlook, Microsoft 365, Gmail sowie gängige CRM- und Ticketsysteme. Ihre Postfächer und Prozesse bleiben dabei, wie sie sind; eine Umstellung Ihrer E-Mail-Infrastruktur ist nicht notwendig.
MailReplyAI schreibt in der Tonalität Ihres Hauses – von der Anrede bis zur Signatur – und ist von menschlich verfassten E-Mails praktisch nicht zu unterscheiden. Ob und wie Sie KI-gestützte Antworten kennzeichnen, konfigurieren Sie selbst: Ein transparenter Hinweis lässt sich mit einem Klick ergänzen, etwa um den Anforderungen des EU AI Act zu entsprechen.
Nein – Sie bestimmen den Automatisierungsgrad selbst: MailReplyAI kann zunächst nur klassifizieren und weiterleiten, Antwortentwürfe zur Freigabe vorlegen oder definierte Anliegen vollautomatisch beantworten. Die KI antwortet dabei ausschließlich auf Basis Ihres hinterlegten Wissens und erfindet keine Inhalte. Ist eine Information nicht vorhanden, leitet MailReplyAI die Anfrage an Ihre Mitarbeitenden weiter.
Wir entwickeln KI für Macher, die Prozesse verändern wollen – nicht warten, bis andere es tun. Starten Sie mit einem kostenlosen Erstgespräch und finden Sie heraus, welche Ihrer Prozesse KI heute schon übernehmen kann.
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